金融企业总部办公环境设计：香港富达FIL 2508㎡双层连接策略与可持续竹文化空间

项目概述

Envisione Studio为富达国际（Fidelity / FIL Asia Holdings）完成了位于香港湾仔的全新办公空间设计，总面积2,508平方米，分布于两个楼层。项目采用”双层策略”：一层面向访客和客户，聚焦品牌形象建立与客户体验；另一层面向员工，聚焦灵活办公与协作效率。两层空间通过统一的设计语言（有机曲线、竹子元素、交织形态）保持视觉和体验的连贯性，同时各自承载完全不同的功能定位。

文一家具认为，该项目为金融企业总部的办公环境设计提供了一个成熟的范例——通过数据驱动的空间规划策略和可持续的材料选择，在客户信任建立与员工工作效率之间实现了精准平衡。

前台接待区：曲线大理石墙与参数化竹凳 | 设计：Envisione Studio

设计亮点一：双层功能分化策略

项目最核心的设计决策是将两层楼进行明确的功能分化。访客层整合了所有面向客户的功能：高端接待区、不同规模的会议室、可组合的社交聚会区。这一层的设计语言强调品质感、信任感和专业度，通过曲线大理石墙、参数化竹凳、精致的材料层次来建立客户信心。

员工层则采用灵活办公景观模式，不再以工位为主导，而是提供多种规模的协作室、安静专注区、临时工位和一个员工专属咖啡区。这种设计直接响应了混合办公的趋势——员工到办公室的主要目的不再是坐在工位上工作，而是开会、协作和社交。数据驱动的空间规划确保了每个功能区的规模都与实际使用需求匹配。

员工办公区：灵活工作景观 | 设计：Envisione Studio

设计亮点二：竹文化与可持续材料系统

项目将香港城市特有的竹脚手架文化转化为现代办公空间的设计语言。竹子以多种形式出现在空间中：参数化设计的竹制等候长椅、竹元素的墙面装饰、交织的编织图案。竹子不仅具有深厚的本地文化意义，也是一种高度可持续的材料——它的生长速度远快于木材，是优秀的低碳材料选择。

可持续理念还体现在其他材料选择上：高使用率区域采用回收塑料和再生原料压制成的环保砖，地毯和织物也选用了环保认证的产品。文一家具认为，对于金融这类高度重视ESG的行业来说，办公空间的材料选择本身就是ESG实践的一部分，也是向客户和员工展示企业价值观的直观方式。

客户休息区：竹木交织的信任空间 | 设计：Envisione Studio

设计亮点三：数据驱动的空间规划

项目的空间规划不是基于经验假设，而是基于真实的使用数据。设计团队通过占用分析和行为数据来理解办公室的实际使用模式：虽然高峰期的出勤率很高，但单个工位的占用率相对较低，反映了混合办公的行为特征；相比之下，会议和协作空间的全天使用率接近满载，且大多数会议是小团队规模。

基于这些数据，员工层被设计为”灵活工作景观”而非”工位主导型平面”。更多的协作空间、更少的固定工位、多样化的工作场景选择——每一个决策都有数据支撑。文一家具建议，企业在做办公空间改造前，可以先做一到两周的使用数据采集，基于数据来做空间规划，比凭经验判断更精准。

协作区：有机形态的社交空间 | 设计：Envisione Studio

文一家具解读

从办公环境设计的专业视角看，富达香港办公室项目体现了三个值得金融企业参考的设计策略：

第一，访客体验和员工体验要分开算。金融企业的办公空间同时服务两类用户：客户和员工。客户需要的是信任感、专业感、被重视的体验；员工需要的是高效率、舒适度、灵活度。把这两种需求塞在同一个空间里，往往两边都不满意。分层设计是一个优雅的解决方案——各取所需，互不干扰，又通过统一的设计语言保持品牌一致性。

第二，可持续是金融企业的必修课。ESG已经成为金融行业的核心评估维度之一。办公空间的可持续设计不是”加分项”，而是”必答题”。从选用竹子等快速再生材料，到使用回收材料制成的建筑构件，再到选择符合ENF级环保标准的办公家具，每一个选择都是企业ESG承诺的具体体现。根据GB/T 39600-2021标准，ENF级板材的甲醛释放量≤0.025mg/m³，是目前国内最高等级。

第三，数据驱动胜过经验判断。混合办公时代，传统的”一人一个工位”的空间规划模型已经失效。用真实数据来指导空间设计，可以避免两种常见错误：要么工位太多造成浪费，要么会议室太少不够用。BIFMA的研究也表明，基于使用数据的空间规划，可以将空间利用率提升20%-30%，同时提升员工满意度。

「金融企业的办公环境设计，本质上是一种信任设计——对客户的信任、对员工的信任、对未来的信任。好的空间，会让这些信任变得看得见、摸得着。」——文一家具

员工咖啡区：工作与社交的过渡 | 设计：Envisione Studio

常见问题解答

1. 金融企业的办公环境设计为什么重视”信任感”？

金融行业的核心产品是”信任”——客户把钱交给你管理，买的不是一个实物，而是对你专业能力和诚信的信任。办公空间是客户感知企业实力和专业度的第一触点，从环境品质、空间布局到材料选择，都在无声地传递”这家公司是否可靠”的信号。文一家具在服务金融客户时，特别强调通过空间设计来建立和强化客户信任感。

2. 双层或多层办公室如何确保内部沟通效率？

多层办公室的沟通效率挑战主要在于垂直交通。解决方案包括：在核心位置设置醒目的楼梯（而非只依赖电梯），在楼梯周边布置社交和协作空间来增加跨楼层偶遇的机会，以及利用数字工具来弥补物理分隔。对于金融企业来说，如果客户层和员工层是分开的，还需要确保服务客户的员工能够快速在两层之间移动。

3. 竹子材料适合办公空间吗？有什么优缺点？

竹子是一种非常优秀的办公空间材料。优点包括：生长速度快（3-5年即可成材，远快于木材的20-50年）、环保可持续、纹理美观具有东方气质、硬度高耐磨。缺点主要是：对湿度变化较敏感，过于干燥的环境可能开裂；优质竹材的成本不一定比木材低；工艺要求较高，处理不好容易出现变形。文一家具的部分产品系列也使用竹材作为桌面或装饰元素。

4. 数据驱动的空间规划具体怎么做？

数据驱动的空间规划通常包括几个步骤：一是数据采集，可以通过传感器、Wi-Fi定位、预约系统数据、问卷调查等方式获取空间使用数据；二是数据分析，识别使用率高峰、空置区域、热门协作空间等模式；三是方案设计，基于数据结论来调整空间布局和功能配置；四是持续迭代，空间投入使用后继续监测数据，定期优化调整。对于中型以上企业，建议至少做一次全面的空间使用评估。

5. 金融行业的办公家具有什么特殊要求？

金融行业的办公家具选择有几个特殊考量：一是保密需求，会议室和独立办公室的家具需要考虑声学隐私；二是耐用性，金融企业通常不会频繁装修，家具需要有较长的使用寿命（建议选择BIFMA认证产品）；三是专业感，家具风格要稳重、大气、不过时，避免过于花哨的设计；四是人体工学，金融从业者长时间伏案工作，对办公椅和升降桌的人体工学性能要求很高。文一家具有专门的金融行业办公家具解决方案。